Politica de Calitate
Scopul NorTrade este de a livra produse industriale și soluții tehnice fiabile și de înaltă performanță clienților noștri, în conformitate cu așteptările și cerințele de reglementare ale industriilor pe care le deservim — pneumatică, automatizare industrială, căi ferate, auto, energie, industria alimentară și farmaceutică.
Suntem dedicați menținerii unei culturi corporative orientate spre calitate, construită pe excelență tehnică, îmbunătățire continuă și practici inginerești responsabile.
Angajamentele Noastre de Calitate
1. Satisfacția Clienților
Ne străduim să înțelegem pe deplin nevoile tehnice și operaționale ale clienților noștri și să oferim produse și servicii care îndeplinesc sau depășesc în mod constant așteptările. Scopul nostru este cooperarea pe termen lung, bazată pe încredere cu suport tehnic profesional și performanță fiabilă de livrare.
2. Conformitatea cu Standardele și Reglementările din Industrie
Produsele pe care le distribuim respectă standardele internaționale și specifice industriei relevante (ISO, EN, ATEX, IECEx și alte certificări feroviare și auto). Operăm un Sistem de Management al Calității ISO9001, a cărui eficacitate o revizuim regulat.
3. Lanț de Aprovizionare Fiabil și Trasabil
Lucrăm doar cu producători recunoscuți ale căror produse îndeplinesc cerințe stricte de calitate și siguranță. Asigurăm trasabilitatea completă a produselor și furnizăm toată documentația tehnică și de reglementare atunci când este necesară.
4. Îmbunătățire Continuă
Evaluăm regulat procesele, indicatorii de performanță și feedback-ul clienților pentru a identifica oportunitățile de îmbunătățire. Dezvoltăm continuu competența profesională a angajaților noștri și ne străduim pentru îmbunătățiri tehnologice și de optimizare a proceselor pentru a spori eficiența și calitatea.
5. Expertiză Tehnică
Echipa noastră de inginerie și vânzări are cunoștințe actualizate despre standardele industriale, noile tehnologii și cerințele de aplicare. Oferim suport tehnic expert pentru selecția produselor, proiectarea sistemelor și depanare.
6. Responsabilitate Socială și Sustenabilitate
NorTrade este dedicat sustenabilității și practicilor inginerești responsabile. Preferăm produsele de înaltă calitate, cu durată lungă de viață, care reduc deșeurile și consumul de energie. Sprijinim soluțiile care permit un consum mai mic de energie și o funcționare mai optimă. Ajutăm partenerii noștri să opereze mai eficient și mai sustenabil. Credem că tehnologia responsabilă și deciziile inginerești bine gândite contribuie la un viitor industrial mai sigur și mai sustenabil.
Scopul Nostru
Să deservim sectoarele industrial, feroviar, auto, energetic, alimentar și farmaceutic ca partener fiabil și responsabil, cu produse certificate pentru calitate, suport tehnic profesional și soluții inginerești sustenabile.