Conformitate

2.1 Integritate și Conduită Etică

NorTrade așteaptă, în toate activitățile comerciale: comunicare corectă și onestă, conformitate cu reglementările legale și profesionale, evitarea conflictelor de interese, luarea deciziilor corporative și comerciale transparente și justificabile.

• Orice formă de obținere a unui avantaj neloial este strict interzisă

• Furnizarea de informații înșelătoare nu este tolerată

• Aplicarea metodelor ilegale este interzisă

2.2 Loc de Muncă Respectuos și Sigur

NorTrade este dedicată creării unui mediu de lucru în care:

• Toată lumea este tratată cu respect

• Nu există loc pentru hărțuire sau intimidare

• Nicio formă de discriminare nu este acceptabilă

• Siguranța mentală, cooperarea și diversitatea sunt susținute

2.3 Anti-Corupție

NorTrade aplică toleranță zero față de mită, comisioane ilegale, acordarea sau acceptarea de avantaje necuvenite, cadouri de valoare necorespunzătoare și ospitalitate netransparentă.

• Este interzis să oferi sau să accepți orice cadou care ar putea influența deciziile de afaceri

• Doar ospitalitatea sau cadourile de valoare mică, justificate comercial și transparente sunt permise

2.4 Lanț de Aprovizionare Responsabil

Ca companie comercială, NorTrade joacă un rol deosebit de important în aprovizionarea responsabilă. Așteptăm de la furnizorii noștri:

• Respectarea deplină a drepturilor omului

• Interzicerea completă a muncii copiilor și a muncii forțate

• Asigurarea condițiilor de muncă sigure și corecte

• Conformitatea cu standardele de mediu

• Operarea fără corupție

• Conformitatea deplină cu legile și reglementările aplicabile

2.5 Conformitate Legală

NorTrade este obligată să respecte în toate țările legile locale și internaționale, standardele profesionale, reglementările privind protecția datelor și concurența, cerințele de export și import. Fiecare angajat este responsabil să se familiarizeze cu reglementările aplicabile propriului rol.

3.1 Instruire și Conștientizare

NorTrade oferă instruirea necesară, inclusiv:

• Instruire în conformitate etică și legală

• Instruire anti-corupție

• Instruire privind protecția datelor

• Instruire în sănătate și securitate în muncă

3.2 Raportare – Sesizare

NorTrade susține comunicarea deschisă și sigură. Fiecare angajat are dreptul și responsabilitatea de a raporta conduita etică necorespunzătoare, suspiciuni de corupție, probleme privind drepturile omului, hărțuire sau discriminare, încălcări legale sau riscuri de sănătate și securitate în muncă.

• Rapoartele pot fi făcute către managerul direct

• Rapoartele pot fi făcute către HR / Conformitate

• Canal de raportare anonim disponibil

• NorTrade interzice strict represaliile împotriva oricui face o raportare de bună-credință

3.3 Responsabilitate

Încălcările Codului pot duce la consecințe, inclusiv:

• Avertisment

• Instruire obligatorie

• Modificarea sau încetarea unui contract

• În cazuri grave, proceduri legale

4.1 Conduită Comercială

• Oferim doar informații tehnice și comerciale factuale și credibile

• Nu promitem nimic care nu este susținut de documentația producătorului

• Corectitudinea și acuratețea sunt primordiale în toate comunicările cu clienții

• Conduita comercială etică este obligatorie în timpul negocierilor

4.2 Cooperare cu Furnizorii

• Deciziile se bazează pe criterii obiective, documentate (preț, calitate, performanță)

• Corupția, conflictele de interese, comisioanele sau orice formă de aranjamente private sunt interzise

• Performanța furnizorilor este evaluată regulat

4.3 Ospitalitate și Cadouri

Acceptabil: ospitalitate de valoare mică legată de întâlniri de afaceri, cadouri de valoare mică cu scop comercial. Inacceptabil: invitații sau cadouri de mare valoare, implicarea membrilor familiei, orice beneficiu care ar putea influența deciziile de afaceri.